Dastur sharhlari

2020 yilning eng yaxshi VoIP-provayderlari (Telefon xizmatlari reytingida)


Korxonalar global bo'lib bordi va endi ular global mijozlar ehtiyojlarini qondira oladigan yanada ishonchli, xavfsiz va xususiyatlarga boy aloqa tizimlarini talab qilmoqda. Shu sababli an'anaviy telefon qo'ng'iroqlari ishbilarmonlik muhitida juda tez sur'atda eskirmoqda.

Buning o'rniga, endi korxonalar tanlov qilmoqdalar VoIP (Internet orqali ovozli aloqa) ularning biznes telefon talablariga javob beradigan texnologiya, chunki u tejamkor, foydalanuvchilarga qulay va ishonchli.

Va shuning uchun men 17 ning ayrimlarini ko'rib chiqdim eng yaxshi VoIP provayderlari bugun bozorda.

Qani boshladik.

Eng yaxshi VoIP provayderlari nima?

Bu erda VoIP-provayderlarining afzalliklari, kamchiliklari, asosiy xususiyatlari va boshqalar bilan bir qatorda ro'yxati keltirilgan.

1. RingCentral.

RingCentral VoIP-ning ishonchli echimini taklif etadi va AQSh, Evropa va Osiyodagi mustahkam tarmog'i bilan mashhur. VoIP xizmati turli xil biznes talablarini qondirish uchun keng imkoniyatlar qatoriga ega.

Eng yaxshisi:

RingCentral kichik biznes uchun juda mos VoIP-ning to'liq xizmatini taklif etadi.

Asosiy xususiyatlari:

  • Audit treyleri: Ushbu xususiyat telefon tizimidagi har qanday foydalanuvchi tomonidan kiritilgan o'zgarishlarni osongina kuzatishga imkon beradi. Muhim muammolarni osonlikcha hal qilish uchun qidiruv tizimidagi hisoblar tarixini taklif qiladi
  • Issiq ish stoli: Foydalanuvchilar umumiy telefonlarga o'z ovozli xabarlari, kengaytmalar, salomlar va boshqa xususiyatlar bilan osongina kirishlari mumkin
  • Videokonferentsiyalar: Bu butun dunyo bo'ylab 500 tagacha odamni bitta yig'ilishda videokonferentsaloqa qilish imkoniyatini beradi
  • Biznes MMS va SMS: Professional matn echimini taqdim etish orqali shaxsiy telefonlardan foydalanishni yo'q qiladi

Taroziga soling:

  • Real vaqt rejimida istalgan Internetga ulangan qurilmada suhbatlashish orqali jamoalar bilan osongina hamkorlik qiling
  • Bir martalik kirish qurilmasi bilan bir nechta parollarga ehtiyojni yo'q qiladi
  • Uning tahliliy portali birlashtirilgan jonli hisobotlarni, xizmatlarning sifati to'g'risidagi hisobotni va yig'ilishlar boshqaruv panelini 30 dan ortiq yangi o'lchovlar, so'nggi nuqta hisobotlari va ma'lumotlarni vizual ko'rinishini taqdim etadi.
  • Agentning ishlashini kuzatish va mijozlar ehtiyojini qondirish uchun jonli hisobotlarni ishlatish
  • Ovoz konferentsiyasi orqali 1000 tagacha odam bilan osongina bog'laning
  • Telefon to'lovlarini qisqartirish uchun global ofislarga bepul qo'ng'iroq qilish

Kamchiliklari:

  • Ular mijozlarni qo'llab-quvvatlash orqali so'rovlarni hal qilishda samarali bo'lishadi
  • Narxlar raqobatdosh emas

Narxlar:

Uning narxlari rejasi bir foydalanuvchiga oyiga $ 19.99 dan boshlanadi va bir foydalanuvchi uchun oyiga $ 49.9 gacha.

2. Nextiva.

Nextiva asosiy funktsiyalar va oqilona narxlarning mukammal muvozanatini taqdim etadi. Bundan tashqari, VoIP xizmat ko'rsatuvchi provayder bir nechta qo'ng'iroqlarni samarali va ishonchli bajarish uchun mustahkam liniyalarni taklif etadi.

Eng yaxshisi:

Bu munosib xususiyatlarga ega VoIP xizmatlarini izlayotgan biznes uchun eng yaxshi VoIP ta'minotchilaridan biridir.

Asosiy xususiyatlari:

  • Mijoz ma'lumotlarini avtomatlashtirish: Mijozlaringiz haqidagi barcha ma'lumotlarni, shu jumladan qo'ng'iroqlar, qayd yozuvlari tarixi va qaydlarini avtomatik ravishda bir joyga qo'ying
  • Mijozingizni biling: Bu biznes kanallari orqali ma'lumotni kuzatish va almashish orqali mijozlarni chuqurroq anglashga imkon beradi, bu esa jamoalarga shunga mos ravishda harakat qilish imkoniyatini beradi
  • Jonli chat: Bu xususiyat agentlarga umumiy biznes samaradorligini oshirish bilan birga so'rovlarni tezroq hal qilish uchun jonli mijozlar bilan suhbatlashish imkoniyatini beradi
  • Mijozlarni boshqarish: Suhbat tugagandan so'ng kontekstni saqlab qolish uchun mijozlarning barcha munosabatlarini osongina boshqaring

Taroziga soling:

  • Uning HD VoIP xizmati ishonchli va xavfsiz tarzda yuqori sifatli qo'ng'iroqlarni ta'minlaydi
  • Dunyoning istalgan joyidan kelgan mijozlar bilan aloqada bo'lish uchun Leverage Nextiva smartfon ilovasi
  • AQSh va Kanadada cheksiz qo'ng'iroqlarni taklif etadi
  • Qo'ng'iroqlarni osongina aniqlash uchun telefon raqamiga asoslanib telefon qo'ng'irog'ini boshqacha jiringlang
  • Multimediya seanslarini tezda o'rnatish, o'zgartirish va tugatish uchun SIP tranking
  • Tezkor xabarlar orqali mijozlar bilan osongina bog'laning
  • Qo'ng'iroqni qabul qilish yoki rad etishni osonlikcha hal qilish uchun foydalanuvchi qo'ng'irog'ini tekshirish xususiyati
  • Ovozli xabarni matnga o'tkazish xususiyati orqali to'g'ridan-to'g'ri smartfoningizda matnli bildirishnomani oling

Kamchiliklari:

  • Xalqaro qo'ng'iroq boshqa raqobatchilarga qaraganda ancha qimmat
  • Narx rejalari chalkash

Narxlar:

Uning narxlari rejasi oyiga $ 30 dan boshlanadi, lekin siz tanlagan foydalanuvchilar soniga qarab o'zgarishi mumkin.

3. Ooma.

Ooma kichik va o'rta biznes va freelancerlar uchun eng mos bo'lgan arzon VoIP xizmatlarini taklif etadi. Buning ustiga, u sizning o'sib borayotgan biznesingizni osonlikcha qo'llab-quvvatlaydigan mustahkam, kengaytiriladigan echimlarni taqdim etadi.

Eng yaxshisi:

Ooma kichik biznes va freelancers uchun eng mos keladi

Asosiy xususiyatlari:

  • Kengaytirilgan qo'ng'iroqni to'sish: Avtomatik qo'ng'iroqni blokirovka qilish orqali telemarketerlar va spamerlarga sizning biznesingizga qo'ng'iroq qilishni taqiqlang
  • Ko‘p ringli: Qo'ng'iroqni hech qachon o'tkazib yubormaslik uchun VoIP telefoningiz va smartfon ilovangizni qo'shib, bir nechta qurilmalarga qo'ng'iroq qilish uchun ushbu xususiyatdan foydalaning
  • Virtual qabulxona xodimi: Kirish qo'ng'iroqlarini yo'naltirish va xabar berish orqali kiruvchi qo'ng'iroqlarni boshqarishni avtomatlashtirish
  • Mobil ilova: Bepul mobil ilovasi orqali yo'l-yo'lakay barcha biznes qo'ng'iroqlarini boshqarish

Taroziga soling:

  • O'rnatish va o'rnatishni osonlashtiradi
  • AQSh, Meksika, Kanada va Puerto-Rikoda cheksiz qo'ng'iroq xizmatini taklif qiladi
  • Narxlar boshqa raqobatchilarga qaraganda xalqaro qo'ng'iroq narxlaridan ancha past
  • Raqamlarni bepul berish
  • Har bir foydalanuvchi konferentsiya ko'prigiga ega bo'ladi
  • Elektron pochta qo'shimchasi orqali ovozli xabarni yuboradi
  • Qo'ng'iroqlar parklari, konferentsiyalar va kengaytmalar monitoringi uchun yuqori darajadagi foydalanish cheklovlari va boshqalar

Kamchiliklari:

  • Uning apparat narxi VoIP-ning boshqa variantlariga qaraganda ancha yuqori
  • Foydalanuvchilar qo'ng'iroqlarning kamayishi haqida shikoyat qilishdi

Narxlar:

U ikkita narx rejasini taklif etadi, shu jumladan bir foydalanuvchi uchun oyiga $ 19.95 va $ 24.95.

4. Chigirtka.

Grasshopper o'zining qobiliyatli mobil ilovasi orqali ishonchli va to'liq ishlaydigan VoIP echimini taklif etadi. Bundan tashqari, u biznes aloqalari uchun stol telefoniga muhtoj bo'lmagan mobil biznes va freelancerlar uchun juda yaxshi xususiyatlarni taqdim etadi.

Eng yaxshisi:

Har doim yo'lda bo'lgan mobil tadbirkorlar yoki freelancerlar uchun eng yaxshisidir

Asosiy xususiyatlari:

  • Bekor raqam: Ko'proq mijozlarni sizning biznesingizga qo'ng'iroq qilishga undash uchun behuda raqamlarni eslab qolish oson
  • Mustahkam qo'llab-quvvatlash: Haftaning har soati bo'yicha ishonchli xizmatni ta'minlash uchun u AQShning 24/7 yordamini taqdim etadi
  • Birlashgan xabarlar: Barcha foydali ma'lumotlarni kuzatib borish uchun bir nuqtadan qo'ng'iroqlar, matnlar va elektron pochta xabarlarini osongina boshqaring
  • Gmail integratsiyasi: Biznes to'plamini sotib olishning hojati yo'q. Barcha ma'lumotlar uchun mavjud Gmail hisob qaydnomangizni osongina bog'lang

Taroziga soling:

  • U behuda, mahalliy yoki bepul raqamlarning keng imkoniyatlarini taklif etadi. Siz shuningdek o'z raqamingizni osongina portlashingiz mumkin
  • Kontakt bilan sodir bo'lgan barcha shovqinlarni kuzatish uchun kalitlarni vaqt jadvalini ko'rish xususiyati
  • Sizning ish raqamingizdan matnli xabarlar orqali tezkor javoblar va yangilanishlarni etkazing
  • Tugmani bosish orqali kiruvchi qo'ng'iroqlarni ovozli pochtaga samarali ravishda yuboring
  • Qo'ng'iroqlardagi aniq ovozni ta'minlash uchun ishonchli qo'ng'iroq

Kamchiliklari:

  • Transkripsiya xususiyatidagi xatolar
  • Ba'zi xususiyatlar uchun qo'shimcha haq olinadi

Narxlar:

Uning pullik rejalari $ 26 dan boshlanadi va $ 80 gacha.

5. Bitrix24.

Bitrix24 bepul VoIP xizmatini taklif etadi va ikkala qo'ng'iroq markazlari bilan chiqish va kiruvchi qo'ng'iroqlar uchun ham, ichki PBX tizimi sifatida ham ishlaydi. Eng yaxshi tomoni shundaki, u uzoq guruhlarga samarali muloqot qilishlariga yordam beradigan samarali echim beradi.

Eng yaxshisi:

Bu doimiy aloqada bo'lish kerak bo'lgan kichik biznes va uzoq guruhlar uchun eng yaxshi variantlardan biridir

Asosiy xususiyatlari:

  • CRM: Bitrix24 bu VoIP-ning yagona bepul xizmati bo'lib, u ham o'z mijozlari uchun to'liq xususiyatli CRM-ni taklif etadi. Shunday qilib, siz mijozlarni jamoadagi tegishli odamlar bilan osongina aniqlashingiz va ulashingiz mumkin
  • Real vaqt rejimida muloqot: Real vaqt rejimida aloqada bo'lish uchun keng doiradagi RTC vositalarini, jumladan WebRTC, tezkor xabarlar va guruh suhbatlari, audio / video qo'ng'iroqlar, HD video konferentsiyalar, ekran almashish, kompyuter / Mac / Linux / iOS / Android-larni ishlating.
  • Moslashtiriladigan: Bundan tashqari, u juda shaxsiylashtiriladigan o'z-o'zidan nashr etiladigan nashrlar bilan birgalikda manba kodiga kirish imkoniyatiga ega
  • Shaxsiy bulut: Xususiy bulutli to'plamdan foydalaning, yuqori darajadagi sozlash bilan yuqori darajadagi xavfsiz va shaxsiy suhbatlarga ega bo'ling

Taroziga soling:

  • Ishlab chiqaruvchilarga Bitrix24-ni boshqa uchinchi tomon xizmatlari bilan osonlik bilan birlashtirishga imkon beradigan samarali API va SDK hujjatlari
  • Ijtimoiy intranetga kirish uchun bepul mobil ilovalarini ishlating va uzoq joylarda joylashgan turli loyihalarda samarali hamkorlik qiling
  • Brauzeringizdan tashqaridagi hamkasblar bilan guruh suhbati, onlayn-ko'rsatma, kontaktlar ro'yxati bilan xabarchi va Bitrix24-dagi shaxsiy fayllar bilan sinxronizatsiya bilan ta'minlangan ish stoli ilovasi orqali samarali o'zaro aloqada bo'ling.
  • Bitrix24-ni qo'ng'iroq markazining dasturiy ta'minoti sifatida ishlatishingiz mumkin. Uning asosiy versiyasi 12 tagacha foydalanuvchilar uchun bepul

Kamchiliklari:

  • Bepul versiya har bir elektron pochtada Bitrix suv belgisini aks ettiradi
  • Dasturiy ta'minotdan samarali foydalanish uchun yangi foydalanuvchilarga tikuv o'rganish egri duch kelishi mumkin

Narxlar:

Bitrix24 12 kishilik jamoaga bepul taqdim etiladi. To'langan rejalar oyiga $ 17dan boshlanadi va oyiga $ 139 gacha.

6. Verizon VoIP.

AQShda uyali telefon va optik tolali Internet xizmati uchun Verizon ismini hamma biladi. Ammo, shuningdek, biznesning telekommunikatsiya ehtiyojlari uchun VoIP-ning ishonchli va samarali xizmatini taqdim etadi.

Eng yaxshisi:

Verizon VoIP o'rta biznes uchun eng yaxshi xizmatlardan birini taklif etadi.

Asosiy xususiyatlari:

  • Avtoulov xodimi: Verizon virtual qabulxonani taklif qiladi, bu mijozlarga ular bilan suhbatlashishni istagan odamni tanlash imkonini beradi.
  • Ov ov guruhi: Ushbu xususiyat sizning ofisingizdagi mijozlar qo'ng'iroqlarini qabul qilmaguncha qo'ng'iroqlarni bir chiziqdan boshqasiga avtomatik ravishda uzatadi.
  • Umumiy qo'ng'iroq ko'rinishi: Ushbu xususiyat korxonalarga boshqa foydalanuvchilar nomidan qo'ng'iroqlarni qabul qilish va qabul qilish uchun bir nechta telefonlarni boshqarish imkoniyatini beradi.
  • Vizual ovozli pochta: Bu foydalanuvchilarga ovozli xabarni smartfon yoki kompyuterda kimni tinglamasdan qoldirganligini ko'rishga imkon beradi.

Taroziga soling:

  • Sizning agentingiz qo'ng'iroqqa javob bermaguncha, kirish qo'ng'iroqlarini ishonchli tarzda to'xtashga imkon beradi
  • O'zingizning IP-telefoningiz va smartfoningiz o'rtasida mavjud qo'ng'iroqlarni tezda uzata olasiz
  • Mening telefonim sayti orqali ovozli xabarlarni, qo'ng'iroqlar tarixini va boshqa zarur xususiyatlarni osongina boshqarish imkonini beradi
  • Bu foydalanuvchilarning biznes va jismoniy shaxslar uchun xususiyatlarini osongina boshqarishi mumkin bo'lgan "Mening hisobim" deb nomlangan kuchli Administrator veb-portali bilan ta'minlangan
  • Elektr uzilib qolgan taqdirda qo'ng'iroqlarni oldindan belgilangan raqamga avtomatik ravishda yuborish imkoniyatini beradi
  • Siz biznes-tahlil uchun chiquvchi, kiruvchi va o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar tafsilotlarini ko'rishingiz mumkin

Kamchiliklari:

  • Kichik biznes uchun bu biroz qimmatga tushishi mumkin
  • Cheklangan optik tolalarni taklif qiladi

Narxlar:

To'langan rejalar $ 94 dan boshlanadi va $ 249 gacha.

7. SIP.US.

SIP.US - bu arzon narxlardagi, ammo ishonchli VoIP-provayder. U har qanday keng polosali ulanishda samarali ishlashga qodir va cheksiz ulanish rejalariga ega. Bundan tashqari, SIP.US-ni o'rnatish juda oson va siz darhol boshlashingiz mumkin.

Eng yaxshisi:

SIP.US - o'z bizneslari uchun arzon narxlardagi, ammo ishonchli VoIP echimini qidirayotgan korxonalar uchun ishonchli variant.

Asosiy xususiyatlari:

  • Kuchli boshqaruv paneli: Hisobni samarali boshqarish, telefon raqamlarini sotib olish va boshqarish, real vaqt rejimida qo'ng'iroqlar ma'lumotlarini ko'rib chiqish va eksport qilish hamda xizmatlarni boshqarish, qo'shish, o'zgartirish yoki o'chirish va hisob-kitoblarni o'z ichiga olgan yuqori qobiliyatli va foydalanish uchun oson boshqaruv panelini taklif qiladi.
  • 1-darajali zaxira tarmoq: U sizning biznesingizning 'SIP-trafigini' eng yaxshi sifatli tarmoq va ovoz tajribasi uchun yo'naltirish uchun faqat Tier-1 oqim provayderlaridan foydalanadi.
  • DID qamrovi: U butun AQSh bo'ylab tezkor DID raqamlarini taqdim etgan holda DID raqamlarining ulkan ma'lumotlar bazasini taqdim etadi
  • O'zining o'tkazish qobiliyati: Bu sizning biznesingiz uchun afzal ko'rgan kabel, T-1, DSL yoki Metro Ethernet tarmoqlarini o'tkazish qobiliyatini tanlash uchun moslashuvchanlikni ta'minlaydi.

Taroziga soling:

  • Dunyoning 40 dan ortiq mamlakatlarida Xalqaro DIDlarni taklif qiladi
  • Bu samarali telemarketing uchun avtomatik terish bilan birga keladi
  • SIP.US oddiy to'lovsiz narxlarni taklif qiladi
  • VoIP xizmat dasturi chiquvchi qo'ng'iroq uchun 60 daqiqalik bepul sinov muddatini taqdim etadi
  • Bu sizni darhol qo'ng'iroq qilishni boshlash uchun tizimda oson sozlash va sozlashni ta'minlaydi

Kamchiliklari:

  • Har qanday yirik korxona uchun samarasiz ko'rinadigan cheklangan xususiyatlarni taklif qiladi
  • Xalqaro stavkalar bozordagi boshqa raqobatchilarga nisbatan ancha yuqori

Narxlar:

U oyiga $ 24,95 bo'lgan oddiy narxlar rejasini taklif etadi.

8. AVOXI dahosi.

AVOXI arzon va yuqori samarali virtual VoIP echimini taklif etadi. Dasturiy ta'minot sizning biznes aloqalaringizning barcha talablarini intuitiv va Internetga asoslangan aloqa markazi orqali samarali boshqarishga qodir.

Eng yaxshisi:

Bulutga asoslangan VoIP dasturi egiluvchanlik, moslashuvchanlik va infratuzilmaning past narxlarini qidiradigan biznes uchun samarali echimdir

Asosiy xususiyatlari:

  • Avtomatik ravishda qo'ng'iroqlarni qayta taqsimlash: Qo'ng'iroqni eng munosib agentga hech qanday chalkashliksiz yo'naltiring
  • Qo'ng'iroq navbati: Murakkab xususiyatlarni boshqarish, shu qatorda navbatga qo'ng'iroq qilish, shaxsiy salomlashish, shaxsiy qo'ng'iroq qoidalari va boshqalarni boshqarishda cheksiz miqdordagi qo'ng'iroq navbatlarini o'rnatishga qodir.
  • WebRTC Softphone: Ovozni yanada aniqroq va ishonchli ulash uchun oddiy telefondan AVOXI Genius WebRTC telefoniga yangilanishni taklif etadi.
  • Cloud IVR: Bulutli IVR-ga qo'ng'iroq qiluvchilarga talablariga binoan eng yaxshi agentni izlashga yordam beradi. Shuningdek, u intro, IVR menyularini va marshrutlash parametrlarini va boshqalarni samarali boshqarishda yordam beradi

Taroziga soling:

  • U 160 dan ortiq mamlakatlarda virtual telefon raqamlarini faollashtirishga qodir
  • Qo'ng'iroqlar natijalarini osongina kuzatib boring va qo'ng'iroqlar joylashuvi reytinglari va xulosaviy yozuvlari bilan mijozlar haqidagi ma'lumotlarni boshqaring
  • Sifat standartlarini saqlab qolish uchun real vaqt rejimida sizning agentingiz va qo'ng'iroq qiluvchilarning o'zaro aloqalarini tinglash orqali qo'ng'iroqlarning samarali monitoringini ta'minlaydi
  • Leverage Call Whisper xususiyati qo'ng'iroq qiluvchini ogohlantirmasdan qo'ng'iroq paytida qolganda boshqa agentlarga foydali maslahatlar berish

Kamchiliklari:

  • Uning barcha xususiyatlaridan foydalanish uchun puxta o'rganish egri kerak
  • Uning tayanch rejasi cheklangan xususiyatlarni taqdim etadi. Korxona rejasini sotib olish va barcha xususiyatlardan foydalanish uchun ko'proq pul to'plashingiz kerak bo'ladi

Narxlar:

Uning Genius bilan bog'lanish rejasi va Genius Enterprise rejalari mos ravishda $ 25 va $ 50 turadi. Bundan tashqari, siz bepul sinov muddatini olasiz.

9. Moviy rang.

Blueface bulutli PBX telefon tizimi va telefonlarning barcha konfiguratsiyalarini samarali bajarishga qodir. Bundan tashqari, u yagona aloqa platformasini taqdim etish orqali korxonalarga asosiy imkoniyatlariga e'tiborni qaratishga imkon beradi.

Eng yaxshisi:

SaaS-ga asoslangan VoIP yechimi qo'ng'iroq markazlari, KO'B va yirik korxonalar uchun eng mos keladi

Asosiy xususiyatlari:

  • Maxsus yordam: Kuni-kecha mijozlarni maxsus qo'llab-quvvatlash uchun mutaxassislar guruhini yubordi
  • Birlashgan aloqa: U oson va sodda sozlangan UC platformasini osonlikcha sozlash uchun foydalanadi, bu esa xavfsiz tashuvchisi xizmatlari bilan bir qatorda bitta xususiyatni ham taklif qiladi.
  • Blueface API: U uzluksiz integratsiya uchun ishlab chiqaruvchiga mos API bilan jihozlangan bo'lib, u amaldagi biznes tizimini samarali ravishda kengaytiradi
  • Loyihalash va amalga oshirish: VoIP-ning engil dasturini amalga oshirish oson va foydalanuvchilarga qulay dizayn interfeysini taklif etadi

Taroziga soling:

  • Mijozlarga qo'ng'iroqlarni amalga oshirish yoki qo'ng'iroqlarni amalga oshirish uchun to'g'ridan-to'g'ri sizning ofisingizga to'g'ridan-to'g'ri etkazib berish uchun mijozlarga ma'lum bir hududda mahalliy raqamni taqdim etish orqali xalqaro bozorlarda global ishtirokingizni yarating.
  • Uyali aloqa, virtual faks, shahar telefonlari, IVR va boshqalar orasida ko'p martali joylashtirish bilan biznes aloqangizni yanada osonroq qiling
  • O'zaro bog'langan ma'lumotlar markazlari orqali ishonchli xizmatni taqdim etish
  • Bitta hisob ma'lumotlari orqali cheksiz kirish imkoniyatidan foydalaning

Kamchiliklari:

  • Narxlash tengdoshlariga qaraganda ancha arzon

Narxlar:

Rasmiy veb-saytda narxlash rejalariga kira olmaysiz. Buning o'rniga, ularning mijozlari vakiliga murojaat qilib, narx-navoga asoslangan narxlarni so'rang.

10. CloudTalk.

CloudTalk sizga mijozlarga xizmat ko'rsatish va savdo guruhlari uchun virtual tarmoqli telefon tarmog'ini samarali yaratishga yordam beradi. VoIP dasturiy ta'minotining sinab ko'rilgan va sotilgan sotuvchisi mingdan ortiq mijozlarga xizmat ko'rsatdi va VoIP-ning mustahkam echimlarini taklif etadi.

Eng yaxshisi:

CloudTalk - qo'ng'iroq markazlari uchun etakchi VoIP provayderlaridan biri.

Asosiy xususiyatlari:

  • Shaxsiylashtirish: CloudTalk sizga turli xil holatlarga qarab o'ynashingiz mumkin bo'lgan shaxsiy salomlarni yaratishga imkon beradi
  • Ichki telefon raqami teglari: Xodimlarga ular va agentlar mijoz tergan raqamni va ularning yondoshuvlarini qanday qilib tezda aniqlay olishlari uchun xodimlarga yorliq bering.
  • Ko'nikmalarga asoslangan marshrutlash: U kiruvchi qo'ng'iroqlarni ma'lum bir agentga ularning qo'ng'iroq qiluvchining talablarini qondirish uchun zarur bo'lgan qobiliyat va qobiliyatiga qarab yo'naltirishga qodir
  • Matn uchun nutq: CloudTalkning nutqni aniqlash vositasi qo'ng'iroqlarni yozuvlarda osongina qidirish mumkin bo'lgan matn transkripsiyalariga samarali o'zgartiradi

Taroziga soling:

  • 70 dan ortiq mamlakatlar uchun geografik yoki geografik bo'lmagan pin kodlari bilan xalqaro telefon raqamlarini oling
  • O'zingizning ish soatingizni osongina aniqlang, shunda faqat belgilangan soatlardagina qo'ng'iroqlarni amalga oshirishingiz mumkin
  • Har safar agentingiz biron bir sababga ko'ra band bo'lgan yoki ishlamayotgan bo'lsa, mijozlarning kirish qo'ng'iroqlarini ko'rsatilgan telefon raqamiga avtomatik ravishda yo'naltiradi.
  • Real vaqt rejimida mijozlar kartalari agentlari qo'ng'iroq qiluvchilarning ma'lumotlaridan foydalanishlari mumkin
  • Kontaktlarni import va eksport qilish uchun CloudTalk-ni tashqi tizimlar bilan osongina birlashtirish va buyurtmalar, telefon qo'ng'iroqlari va chiptalarni boshqalar bilan muntazam yuklab olish tarixini saqlab qolish uchun.
  • Agentingizning qo'ng'iroqlarini kuzatib borish va kerak bo'lganda rahbarlarning aralashuviga yo'l qo'yadigan kalitlarni tahlil qilish

Kamchiliklari:

  • Mobil ilovasi yo'q
  • Uchinchi tomon ilovalari bilan integratsiya yanada kengroq bo'lishi mumkin

Narxlar:

Uning pullik rejasi yiliga 15 dollardan boshlanadi va har yili oyiga 35 dollargacha boradi.

11. Freshcaller.

Freshcaller - bu bulutli PBX tizimi bo'lib, VoIP xizmatlarini taklif qiladi, bu foydalanuvchilarga kontekstual suhbatlarga har qanday jihoz yoki texnik xarajatlarni talab qilishi mumkin. Bundan tashqari, bu jonli qo'ng'iroqlarni kuzatish va kelgusida foydalanish uchun qo'ng'iroq yozuvlarini saqlashga yordam beradi.

Eng yaxshisi:

Freshcaller - bu kichik jamoalar va boshlang'ich biznes uchun juda yaxshi taklif.

Asosiy xususiyatlari:

  • Real vaqt rejimida boshqaruv paneli: U markazlashtirilgan boshqaruv paneli bilan jihozlangan. Tizim VoIP ma'muriga real vaqt rejimidagi boshqaruv paneli orqali telefon raqamlari, jamoalar, foydalanuvchilar va boshqa kerakli sozlashlarni qo'shish yoki o'chirishga imkon beradi.
  • Masking qo'ng'irog'i: Sizning biznesingiz manfaatlarini himoya qilish uchun Freshcaller qo'ng'iroqlarni maskalash bilan jihozlangan. Sizning xohishingizga ko'ra asl raqam o'rniga proksi telefon raqamini ko'rsatadi
  • Ishlash monitoringi: VoIP telefoningiz tizimining ishlash sifati, qo'ng'iroq davomiyligi va taqdim etilgan qarorlar nuqtai nazaridan osongina kuzatib boring. Foydalanuvchilar, shuningdek, mijozlarga yanada sezgir qo'llab-quvvatlashni ta'minlash uchun qo'ng'iroqlar menyularini optimallashtirish uchun rivojlangan tahlil xususiyatlaridan foydalanishlari mumkin
  • Virtual telefon raqamlari: Istalgan turdagi virtual telefon raqamlarini, shu jumladan mahalliy, xalqaro va bepul telefon raqamlarini, shaharlararo, uyali telefonlar va virtual telefonlardan foydalaning.

Taroziga soling:

  • Yo'naltirilgan qo'ng'iroqlar bir necha o'rnatilgan parametrlarga, shu jumladan ish soatlari, manzillar va so'rovni hal qilish uchun zarur bo'lgan texnik ko'nikmalarga asoslangan
  • Qo'ng'iroqlarni tekshirish, qo'ng'iroqlarni taqiqlash, qo'ng'iroqlarni kutish, konferentsiyalar, kutib turuvchi avtoulovlar, qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirish va ovozli xabarlarni o'z ichiga olgan bir nechta qo'ng'iroqlarni boshqarish xususiyatlaridan foydalaning.
  • VoIP-ning yengil dasturi bo'lib, u telefon uskunalarini, shu jumladan liniya ulanishlarini, PBX-ni, telefonni va boshqalarni sotib olish zaruriyatini yo'q qiladi.
  • Har qanday gadget turiga ega odamlar bilan bog'lanish uchun qurilmaning barqaror ishlashini taklif qiladi
  • Umumjahon biznes izlaringizni bitta ofisdan 50 dan ortiq davlatlarga ko'paytirish uchun xalqaro telefon raqamlarini ishlating
  • Dam olish kunlari qo'ng'iroqlarni yanada boshqarilishini ta'minlang

Kamchiliklari:

  • Fresh Desk bilan integratsiyani yaxshiroq qilish mumkin edi
  • Foydalanuvchi interfeysi dasturdan samarali foydalanish uchun tik o'rganish chizig'ini talab qiladi

Narxlar:

To'langan rejalar $ 19 dan boshlanadi va har oy agent uchun $ 59 gacha.

12. 3CX.

3CX mustahkam va ishonchli birlashtirilgan aloqa echimini taklif etadi. Bu biznesning ilg'or ehtiyojlarini qondirish uchun eng mos keladi, shu jumladan zamonaviy aloqa markazining xususiyatlari, harakatchanlik va maqom. Bundan tashqari, bu muammosiz va tizimga birlashtira oladigan silliq va samarali sozlash bilan birga keladi.

Eng yaxshisi:

Bu biznes aloqalari uchun o'z serveridan foydalanishni istagan korxonalar uchun eng yaxshi VoIP provayderlaridan biri

Asosiy xususiyatlari:

  • Mobil ilovalar: Kengaytmani istalgan joyga o'tkazish uchun Android va iOS mobil ilovalarini ishlating. Qaerda bo'lmasin qo'ng'iroq qiling yoki qabul qiling, shuningdek qo'ng'iroqni hamkasbingizga tezda o'tkazing
  • Birlashgan aloqa: Biznes jarayonida bir nechta aloqa usullarini, jumladan qo'ng'iroqlar, SMS, videokonferentsiyalar, jonli chat va elektron pochtalarni osongina qo'shing va yoqing.
  • WebRTC veb-konferentsiyasi: Tıkla, TCP / IP ulanishi orqali jonli uchrashuvlar, taqdimotlar, konferentsiyalar va mashg'ulotlarni boshlang. Telefon orqali ulaning yoki VoIP ulanishi bilan kompyuterning karnay va mikrofonidan foydalaning
  • CRM integratsiyasi: Ish jarayonining samaradorligini oshirishga yordam beradigan mustahkam integratsiya orqali CRM tizimining barcha samarali xususiyatlaridan foydalaning

Taroziga soling:

  • 3CX har qanday biznesning aloqa xarajatlarini sezilarli darajada qisqartirishga qodir yuqori iqtisodiy echimni taklif etadi
  • Ochiq standart platforma bo'lib, bu kompaniyalarga o'zlarining telefon raqamlarini, SIP magistralini va bulut provayderini tanlash va boshqarish imkoniyatini beradi
  • U telefonlar va SIP trunkslarining avtomatik konfiguratsiyasini taklif etadi
  • Yangilanishlarni va yangilanishlarni avtomatik ravishda osongina joylashtiring
  • Brauzerga asoslangan video-konferentsiya barcha foydalanuvchilar uchun mavjud
  • Etakchi uchinchi tomon CRM ilovalari bilan mustahkam va ishonchli integratsiyani taklif qiladi

Kamchiliklari:

  • Foydalanuvchi interfeysidan tashqari cheklangan sozlash imkoniyatlari
  • Bu bozorning boshqa variantlariga nisbatan ancha qimmat

Narxlar:

Uning boshlang'ich narxi - $ 250, bir vaqtning o'zida korxona tomonidan bir vaqtning o'zida qo'ng'iroqlar talabiga binoan o'sib boradi

13. MessageBird.

MessageBird yagona platforma orqali istalgan kanal orqali mijozlar bilan aloqa o'rnatish uchun silliq va samarali VoIP echimini taklif etadi. Bu, shuningdek, bir necha kod kodlari orqali bir necha daqiqa ichida biznes bilan oson birlashishga imkon beradi.

Eng yaxshisi:

Mijozlar bilan ovozli, SMS va WhatsApp orqali aloqada bo'lish uchun ishonchli platformani qidirayotgan kompaniyalarga yakuniy echimni taklif qiladi.

Asosiy xususiyatlari:

  • Masshtablanadigan API: U avtomatik kattalashtirish uchun API-lar bilan jihozlangan bo'lib, bu korxonalarga tezroq va samaraliroq miqyos berishga imkon beradi
  • Kod echimi yo'q: Ilgari keng kodlashni talab qiladigan mijozlarning sayohatini xaritada ko'rish uchun kuchli boshqaruv asbobidan foydalaning
  • Mustahkam qo'llab-quvvatlash: 7 mamlakatdan ishlaydigan o'z jamoasi bilan 24/7 yordamni taklif qiladi
  • Oqim tuzuvchi: O'zingizning vizual muharriringizni bitta kod satrini yozmasdan shaxsiy aloqa oqimlarini yaratish uchun ishlating

Taroziga soling:

  • Bu bir nechta mamlakatlarda turli xil raqamlarni bitta oqim bilan biriktirishga imkon beradi
  • Bir necha daqiqa ichida aloqa oqimini yaratish uchun oldindan tuzilgan Ovoz va SMS-larni ishlating
  • Shaxsiylashtirilgan tajribani taqdim etish uchun barcha mijozlar uchun faol kanallarning boy profillarini yaratadi
  • Bir nechta ulanishlarni ta'mirlashdan saqlaning. Osonlik bilan rivojlanayotgan aloqa kanallari katalogiga ulanish uchun uning yagona API-ni ishlating
  • Ushbu chat xususiyati mijozlaringizni mijozlar muammolari haqida ko'proq ma'lumot va kontekstga ega bo'lishlariga yordam berish uchun mijozlarning bir nechta suhbatlarini to'playdi
  • Xabarlarni global qabul qiling va etkazing

Kamchiliklari:

  • Mijozlarni qo'llab-quvvatlash samarali emas va so'rovlarni hal qilish uchun yaxshi o'qitilgan
  • PayPal to'lovlarini qo'lda tasdiqlash ko'p vaqt talab etadi

Narxlar:

U bepul sinov versiyasini va "to'lash kerak bo'lgan vaqtda to'lash" modelini taqdim etadi.

14. JustCall.

JustCall bu biznes uchun VoIP provayderini sozlash juda oson. U mukammal xususiyatlar va juda ishonchli xizmatni taklif etadi. Eng yaxshi tomoni shundaki, siz dasturiy ta'minotni osongina birlashtirasiz va bir necha daqiqada boshlashingiz mumkin.

Eng yaxshisi:

JustCall qo'ng'iroq markazlari va mijozlarni qo'llab-quvvatlash guruhlari uchun eng mos keladi.

Asosiy xususiyatlari:

  • Elektron pochta orqali ovozli pochta: Bu sizga mijozlarning javobsiz qo'ng'iroqlarini ovozli xabarga yo'naltirishga yordam beradi, uning havolasi oson kirish uchun agentga to'g'ridan-to'g'ri yuboriladi.
  • Uchrashuvni rejalashtiruvchi: Uchrashuvni yoki qo'ng'iroqni rejalashtirish uchun potentsial mijozlar yoki veb-tashrif buyuruvchilar bilan jozibador uchrashuv jadvalini osongina baham ko'ring
  • CRM integratsiyasi: U bir nechta sotuvchilar, shu jumladan Salesforce, Zoho, Pipedrive va boshqalar bilan ishonchli va ishonchli CRM integratsiyasini taklif etadi.
  • Qo'ng'iroqlar jurnallari va yozuvlar: Murakkab filtrlar yordamida qo'ng'iroqlaringiz yozuvlari va jurnallarini osongina tahlil qiling, jumladan chiquvchi yoki kiruvchi qo'ng'iroqlarning sanasi va vaqti

Taroziga soling:

  • U har bir qo'ng'iroqni yozib oladi, undan keyin uni sinchkovlik va sifatli maqsadlarda foydalanishingiz mumkin
  • Bu foydalanuvchilarga kompyuter ekranlaridan qo'ng'iroqlarni amalga oshirish uchun Windows, Mac va Linux uchun ish stoli uchun amaliy dasturlarni taklif etadi
  • Qo'ng'iroqlar taqsimoti va bir vaqtning o'zida qo'ng'iroqlar xususiyati bir yoki bir nechta guruh a'zolariga qo'ng'iroqlarni oson yo'naltirish uchun
  • Istalgan vaqtda qo'ng'iroq qilish yoki qabul qilish uchun mijozlar va yorliq agentlari bilan qo'ng'iroqlarni rejalashtirish
  • Bitta yoki barcha biznes qo'ng'iroqlarini to'g'ridan-to'g'ri biznesingizga yo'naltiring
  • JustCall bepul va mahalliy raqamlarning xavfsiz portativligini ta'minlaydi

Kamchiliklari:

  • Qo'ng'iroqlar sifati kutilganidek eng yaxshi emas
  • Uning offshordagi yordam guruhi til muammolariga bir necha bor duch keladi

Narxlar:

Uning pullik rejalari har bir foydalanuvchiga oyiga $ 25 va $ 50 narxlarda mavjud. Yillik rejalarni sotib olib, chegirmaga ega bo'lishingiz mumkin.

15. ZoiPer.

ZoiPer - bu har qanday o'lchamdagi biznes talablarini qondirish uchun eng mos keladigan intuitiv VoIP-provayder. Bundan tashqari, u mustahkam xavfsizlik xususiyatlari va ishonchli, iqtisodiy echimlarni taklif etadi.

Eng yaxshisi:

ZoiPer freelancerlar va ularning biznes ehtiyojlari uchun batafsil sozlashni talab qilmaydigan kichik biznes uchun eng mos keladi.

Asosiy xususiyatlari:

  • Bepul shifrlash: TLS / SRTP va ZRTP texnologiyalari yordamida matnlar, ovozli qo'ng'iroqlar va video qo'ng'iroqlar uchun end-end bepul shifrlashni taklif etadi.
  • Mos keladi: Bu Windows, Mac, Linux, Android, iOS va hatto brauzerlar bilan juda mos keladi
  • VoIP birlashtirilgan aloqa: Faksli audio, video, tezkor xabarlar va hozir bo'lish kabi aloqalarning barcha turlarini amalga oshirish uchun bitta platformadan foydalanishga imkon beradi.
  • Arzon qo'ng'iroqlar: ZoiPer foydalanuvchilari orasida bepul qo'ng'iroqlarni oling. Shuningdek, u eng maqbul qo'ng'iroq narxlarini taklif qiladigan afzal ko'rgan provayderni tanlash imkoniyatini taqdim etadi

Taroziga soling:

  • Eng arzon o'rtacha qo'ng'iroq narxlarini optimallashtirish uchun siz bir nechta provayderlarni birlashtira olasiz
  • Barcha foydalanuvchilar platformadan bemalol foydalana olishlarini ta'minlash uchun tizimning murakkab interfeysini cheklash uchun kalitlarni avtomatik sozlash imkoniyatlari
  • Hatto kam qobiliyatli apparat konfiguratsiyalarida ham sifatli qo'ng'iroqlarni amalga oshirish uchun past xotira va protsessor hisoblash quvvatini sarflaydi
  • Brauzer yoki pochta mijozidan to'g'ridan-to'g'ri qo'ng'iroq qilish uchun elektron pochta plaginlari va brauzer kengaytmalaridan samarali foydalaning
  • O'rnatilgan telefonlarni osongina avtomatlashtirish uchun kalit o'rnatilgan xizmat va masofadan boshqarish
  • Ichki qo'llab-quvvatlash xarajatlarini kamaytirish uchun talab qilinmaydigan qulflash funktsiyalari

Kamchiliklari:

  • Qo'ng'iroq tugmachasi bir necha bor ishlatilganda samarasiz bo'ladi
  • Bepul versiyasi cheklangan xususiyatlar to'plami bilan ta'minlangan

Narxlar:

ZoiPer bepul versiyasini taqdim etadi. Keyinchalik rivojlangan xususiyatlar to'plamiga ega bo'lgan pullik reja 44 dollarga tushadi. Bundan tashqari, moslashtirilgan narxlash bilan maxsus rejani taklif qiladi.

16. To'quv.

Weave noyob dasturiy va apparat integratsiyasini taklif etadi, bu esa korxonalarga samarali aloqa orqali mijozlarni ushlab turish va barqaror o'sishga erishish imkonini beradi. Bundan tashqari, u foydalanishga oson va mijozlar bilan aloqada bo'lishni ta'minlaydigan sezgir interfeysni ta'minlaydi.

Eng yaxshisi:

Weave mijozlarni qo'llab-quvvatlash guruhlari uchun qobiliyatli VoIP-provayder qidirayotgan korxonalar uchun eng mos keladi.

Asosiy xususiyatlari:

  • To'quv telefonlar: Agentlarga yangi va mavjud mijozlarga har bir qo'ng'iroq haqida tegishli va ta'sirli ma'lumotlar orqali yanada samarali yordam bera oladigan aqlli telefon tizimi taklif etiladi.
  • Ajratilgan biznes yo'nalishi: Shaxsiy va ish xabarlarini alohida saqlash orqali yanada samaraliroq bo'ling va ofisda bo'lmaganingizda mobil ilovadagi barcha qo'ng'iroqlaringizni boshqaring
  • Mijoz tushunchasi: Weave, qo'ng'iroqni boshlashdan oldin, mijoz haqida barcha kerakli ma'lumotlarni taqdim etadi. Mijoz sizga qo'ng'iroq qilganida ma'lumotni, shu jumladan mijozning ismi, muddati o'tgan balans, vazifa, maxsus yozuvlar va telefoningiz ekranida bo'ladigan uchrashuvni bilib oling.
  • Sharhni boshqarish: Tegishli kanallarda, shu jumladan Google-da sizning brendingiz haqidagi barcha sharhlarni kuzatib boring. Mijozlaringizdan obuna xabarnomalari orqali real vaqt rejimida har bir yangi sharhni nashr qilishni va har bir sharhni kuzatishni talab qiling

Taroziga soling:

  • Belgilangan eslatmalar uchun mijozlarga tez shaxsiy xabarlarni yuboring yoki agar siz ularni bir muddat ko'rmagan bo'lsangiz
  • Avtomatik ravishda tug'ilgan kun tabriklari, shaxsiy uchrashuvlar haqidagi eslatmalar, to'lovlar jadvali eslatmalari va sharh qoldirishga taklifnoma
  • Xaridor so'rovlarini tezda qabul qilish yoki kelgusi savollarga oldindan tayyorgarlik ko'rish uchun o'z hamkasbingizni ogohlantiring yoki xabardor qiling
  • To'lov havolalarini darhol mijozlarga yuborish orqali xavfsiz va uzluksiz ishlashni taklif eting

Kamchiliklari:

  • Avtomatik telefon qo'ng'iroqlari xususiyatlari mavjud emas
  • Cheklangan funktsiyalarni taklif qiladi

Narxlar:

Bu bepul demoni taqdim etadi. Biroq, narx rejalari faqat buyurtma bo'yicha mavjud.

17. Cisco tomonidan birlashtirilgan aloqa menejeri.

Cisco biznes korxonalariga VoIP xizmatlarini etkazib berishda kashshoflardan biridir. Uning Yagona aloqa menejeri odamlarni istagan joyda, xohlagan vaqtda va har qanday qurilmada birlashtirishga qodir. Bundan tashqari, u video va ovozli qo'ng'iroqlarni, shuningdek, harakatchanlik va matnli xabarlarni yuborish uchun qulay integratsiyalashgan hamkorlikdan foydalanadi.

Eng yaxshisi:

Cisco tomonidan birlashtirilgan aloqa menejeri har qanday byudjet cheklovisiz kuchli, yuqori darajada xavfsiz va samarali VoIP dasturiy echimini talab qiladigan yirik korxonalar uchun eng mos keladi.

Asosiy xususiyatlari:

  • Yuqori darajadagi xavfsizlik: Eng so'nggi autentifikatsiya, aloqa va shifrlash protokollarini qo'llab-quvvatlaydi. U asosiy sanoat sertifikatlariga muvofiqlikni taklif qiladi va global miqyosda ishlab chiqarish, chakana savdo, moliyaviy xizmatlar va davlat boshqaruvidagi mijozlar uchun ma'lumotlar va aloqalarni ta'minlaydi.
  • CADI xizmatlari: Cisco Custom Application va Development Integration (CADI) xizmatlari sizga yuqori darajada moslashtirilgan va optimallashtirilgan uchinchi tomon integratsiyasiga erishishga yordam beradi
  • Boshqariladigan xizmatlar: Cisco ilovalaringiz va qurilmalaringizni doimiy ravishda muvofiqligini ta'minlash uchun ularni samarali ravishda kuzatishda yordam beradi
  • Kengaytirilgan harakatchanlik: Bu uzoq va mobil joylarda ishchilarga samarali ishlashga imkon beradigan mustahkam xususiyatlarga ega

Taroziga soling:

  • Sinf xavfsizligi va ishonchliligi bo'yicha eng yaxshi narsalarni taklif qiladi
  • Katta korxonalarning ehtiyojlarini qondirish uchun 80000 foydalanuvchilarni qo'llab-quvvatlaydi
  • Cisco uchinchi tomon sotuvchilari bilan ishonchli va samarali integratsiyani taklif etadi
  • Siz VoIP xizmatidan shaxsiy bulut yoki jamoat joylarida foydalanishingiz mumkin
  • Bu xavfsizlik va samaradorlik uchun birlashtirilgan aloqa uchun zamonaviy echimlarni taqdim etadi

Kamchiliklari:

  • Bu uning barcha xususiyatlaridan samarali foydalanish uchun tik o'rganish chizig'ini talab qiladi
  • Bu kichik biznes uchun qimmat taklif

Narxlar:

U biznesning talablaridan kelib chiqqan holda tayyorlangan narxlash rejalarini taklif etadi.

Ovozli Internet protokoli (VoIP) nima?

Oddiy qilib aytganda, VoIP yoki Internet orqali ovozli aloqa telefon qo'ng'iroqlarini Internet ulanishi orqali uzatishga yordam beradigan texnologiya. VoIP ovozli ma'lumotlarni paketlar ichida yanada xavfsiz, samarali va ishonchli IP (Internet Protocol) orqali yuboradi. Bundan tashqari, bu foydalanuvchilarga dunyoning istalgan raqamiga qo'ng'iroq qilish, matnli xabarlar, ogohlantirishlar, elektron pochta xabarlarini yuborish va boshqa ko'p narsalarni amalga oshirishga imkon beradi.

VoIP shuningdek, savdo va qo'llab-quvvatlash guruhlariga bir qator xususiyatlar, shu jumladan oson hamkorlik, uyali telefonga kirish, mijozlar haqidagi ma'lumot va qo'ng'iroqlarni tahlil qilish orqali yanada samarali va samarali bo'lishga imkon beradi.

Raqamli transformatsiya tashkilotlarda tez sur'atlar bilan sodir bo'layotgan bir paytda, tashkilotlar yanada ishonchli va ma'lumotlarga asoslangan bo'lish uchun VoIP-ni qo'llashmoqda.

VoIP ta'minotchisidan nimani qidirishingiz kerak?

VoIP-provayderini qidirishingiz kerak bo'lgan bir nechta asosiy narsalar:

  • CRM integratsiyasi - VoIP bilan ishonchli CRM integratsiyasi biznesga yuqori darajadagi mijozlar ehtiyojini qondirish bilan birga savdo-sotiqni samarali boshqarish imkonini beradi
  • Mobil ilova - iOS va Android dasturlari sizning agentlaringizga yo'l-yo'lakay aloqada bo'lishga imkon beradi va hech qachon qo'ng'iroqni o'tkazib yubormaydi
  • Mijozlarni ishonchli qo'llab-quvvatlash - Tizimning samarali ishlashini ta'minlash uchun sozlash va sotishdan keyingi mijozlarga ishonchli qo'llab-quvvatlashni taklif qiladigan VoIP-provayderini qidirib toping
  • Tahlil va tushunchalar - Having access to customer insights and call data analytics can help you enhance call support and chalk out a better sales strategy that is data-driven

Kirish; qisqa Umumiy ma'lumot.

So, this is it! These were some of the best VoIP providers in the market today.

However, the best option for you will depend on your business requirements. If you are a large corporation with thousands of employees, then investing in a credible and big-name VoIP service provider like Cisco makes sense.

But if you are an individual or a small business, then you might want to consider options like Bitrix24, MessageBird, va ZoiPer. The best part about these VoIP providers is that they come with a free version and offer substantial upgrades at nominal prices.

For mid-sized businesses, JustCall, 3CX, va Freshcaller are more suitable options since they offer mid-range pricing and come with all the relevant features.

Hence, you need to analyze your business needs thoroughly to decide upon the features you need. You might also want to compare the prices to find out an option that offers the best value for your money.

Which one of these VoIP providers are you planning to use? Menga quyidagi sharh qismida xabar bering!

Saytda tavsiya etilgan o'qish: If you're looking for other business software solutions, check out my guides to the best project management software, best payroll software, va best accounting software bu yil foydalanish.