+
Kasbiy rivojlanish

Umumiy intervyu savollari va eng yaxshi javoblar (2020)


Nomzodlar bilan suhbatlar paytida odatiy intervyu savollaridan foydalanish odatiy holga aylanishi mumkin, ammo bu yo'nalishni o'zingizning xavf-xataringiz bilan oling. Yomon ishchilar nafaqat qimmatga tushadi; ular xodimlarning ruhiy holatiga ta'sir qilishi va brendingiz obro'siga putur etkazishi mumkin.

To'ldirilishi kerak bo'lgan rollar, ular uchun murojaat qilganlar kabi xilma-xil. Jamoa dinamikasi doimo rivojlanib boradi. Bir yil oldin ajoyib bo'lgan intervyu savollari bugungi kunda juda yaxshi bo'lmasligi mumkin.

Suhbat jarayoni rivojlanib borishi kerak.

Siz yollanma ish beruvchi, menejerlarni yollash yoki potentsial ishga nomzod bo'lishingizdan qat'iy nazar, siz diqqatni jalb qilish uchun umumiy savollar va javoblarni bilishingiz kerak.

Qanday ajoyib javoblar beradi?

Qaysi ish tajribasi eng muhimi?

Sizning navbatdagi ish suhbatingiz muvaffaqiyatli bo'lishi uchun rolga va ideal nomzodga mos keladigan savollarni oldindan rejalashtirish va tayyorlashga vaqt ajrating.

Va agar siz yangi rolni izlayotgan ish nomzodingiz bo'lsa, keyingi suhbatga tayyorgarlik ko'rish uchun ushbu umumiy suhbat savollari va mumkin bo'lgan javoblarni ko'rib chiqing.

Qani boshladik.

Eng ko'p uchraydigan intervyu savollari (va mumkin bo'lgan javoblar)?

Ishdan intervyu olish uchun ushbu savollar tez-tez ishlatiladi, ammo ko'plab suhbatdoshlar o'zlarining qadr-qimmatini e'tiborsiz qoldiradilar. Umumiy namunaviy javoblarni qabul qilmang.

Tinglang, ularning martaba yo'lini, ish haqi talablarini, muammolarni hal qilish ko'nikmalarini va hozirgi kompaniyadagi hayotni sinab ko'ring. Keyinchalik, yollash menejerlari nomzodlarning ushbu yangi imkoniyatda nimani qidirayotganini tushunish uchun xatti-harakatlarga oid savollarga o'tishi kerak.

Va nihoyat, nomzodning ish uchun ham, tashkilot uchun ham munosib bo'ladimi yoki yo'qligini tushunish uchun ushbu javoblarni baholang.

1. O'zingiz haqingizda ayting.

Bu nomzodlar uchun nimalar muhimligini tushunishga imkon beradigan birinchi keng tarqalgan birinchi suhbat. Diqqat bilan tinglang va sizni qiziqtirgan yoki qiziqtirgan savollarni tekshirish uchun savollar bering. Bu erda hech qanday to'g'ri yoki noto'g'ri narsa yo'q; bu ishning talablariga bog'liq. Bu savol shaxsiy motivlar to'g'risida ma'lumot beradi.

Manba: Pinterest.com

Mumkin javoblar:

Agar nomzod asosan shaxsiy hayoti va oilasiga e'tibor qaratsa, bilasizki, bu ularning ustuvorligi. Agar ular o'zlarining martaba o'sishiga jiddiy e'tibor qaratishsa, ular shuhratparast. Ko'p odamlar sizga hayotlarining ikkala tomoni haqida gapirib berishadi. Bundan tashqari, ularning kelajakdagi maqsadlari nima ekanligini bilib olasiz.

Siz nimani bilib olasiz:

Oilaga yo'naltirilgan nomzod odatda barqarorlik va sog'lom hayotiy muvozanatni qidiradi. Ular odatdagi ish soatlaridan tashqari uydan uzoqroq bo'lishni istamaydilar va ehtimol, moslashuvchan vaqt kabi narsalar sabab bo'ladi.

Shov-shuvli nomzod xonaning innovatsiya va mustaqillikka chorlaydigan kosmosda o'sishini istaydi. Ular qo'shimcha milni bosib o'tishga tayyor, ammo qaror qabul qilish erkinligini ham xohlashadi.

Ishni qabul qilish uchun ular o'sishi va martaba o'sishi uchun joy borligini bilishlari kerak.

2. Mijozlarga xizmat ko'rsatish siz uchun nimani anglatadi?

Bu savol berayotganda, siz faqat mijozlarga murojaat qilmaysiz. Yaxshi rivojlangan odamlar va shaxslararo ko'nikmalarga ega odamlar mijozlar va ularning ishdagi hamkasblari o'rtasida farq qilmaydi.

Bu nomzodning mijozlar bilan o'zaro munosabatda bo'lish-bo'lmasligini so'rash uchun muhim savol. Shuningdek, haqiqiy misollar so'rang.

Siz nimani bilib olasiz:

Nomzod ularning atrof-muhitga qanday munosabatda bo'lishi. Ular dushman dunyoda omon qolishadimi yoki dunyo go'zal joymi?

Ularning javobida qancha salbiylik yoki pozitivlik mavjud?

Ular o'zlarini qanday bilishadi?

Ulardan mijozlarga xizmat ko'rsatish ish joyiga to'g'ri keladimi yoki yo'qmi deb so'rang; agar biz hamkasblarimizga ham xizmat qilishimiz kerak bo'lsa?

Hamkasblariga xizmat tushunchasini tarqatadigan odamlar ham jamoaviy o'yinchilar. Ular jamoaning manfaatlariga mos keladigan narsalarni qilishadi, hatto ular biror narsa yoki kimdir bilan kelishmasa ham.

O'zlarining hamkasblari xizmatida ekanliklariga ishonmaydigan odamlar avtokratikdirlar. Ular mutaxassis rollarida yaxshi ishtirok etishlari mumkin, ammo bu boshqalardan kam ma'lumot talab qiladi.

3. Sizning ideal ish muhitingizni tasvirlab bering.

Haqiqiy yoki faraziy vaziyat haqida savol berayotganingizni aniq ayting. Biror kishini nima undaydi, nimani yoqadi, nimani yoqmaydi va nima orzu qiladigan ish bo'lishi mumkinligi haqida ko'p narsalarni bilib olishingiz mumkin.

Agar ular hozirgi ish joylarini tavsiflasalar, ularni tark etishga va ish qidirishga nima majbur qilganliklariga rioya qiling. Javob tom ma'noda har qanday bo'lishi mumkinligi sababli, siz ularning idealini ular yollangan bo'lsa, mavjud bo'lgan muhit bilan taqqoslashni xohlaysiz.

Shuningdek, ular bilan ishlaydigan shaxsiy xususiyatlarni ham ko'rib chiqing, ayniqsa ular belgi xususiyatlarini sanab o'tsalar.

Manba: Twitter.com

Siz nimani bilib olasiz:

Intervyuga oid ushbu savol sizga nomzodlarning shaxsiyati va qiziqishlari haqida ko'p narsalarni aytib berishi mumkin. Noto'g'ri javoblarga haddan tashqari bosim haqida gapirish, hamkasblar bilan to'qnashuv va noto'g'ri tushunish kiradi.

Muammolarning sabablari nimada?

O'z ishini erkin qilishni istagan kishi, masalan, mikromoliyadan nafratlanadi va bu bosim va mojarolarni keltirib chiqarishi mumkin. Buning aksi ham bor.

Nomzod etarli qo'llab-quvvatlanmayotganidan shikoyat qilishi mumkin. Sizga kerak bo'lgan narsani ko'rib chiqing. Siz mustaqillik va qat'iy choralar ko'rish qobiliyatini izlayapsizmi yoki qattiq nazorat bormi?

Sinov savollarini berishda davom eting va javoblarni o'zingiz qidirayotgan narsaga va jamoaning madaniyati bilan taqqoslang.

4. Haqiqatdan ham chalkashlik qilganingizda va uni qanday aylanib o'tganingiz haqida ayting-chi, sizning eng katta zaifligingiz nimada?

Siz buni faqat ish bilan bog'liq vaziyatga keltira olasiz yoki shaxsiy xatolaringizni ham qo'shishingiz mumkin. Bu erda siz o'zingizni anglash, xatolarni tan olish, bosimni engish, konstruktiv tanqidni qabul qilish va xatolarni o'rganish qobiliyatini bilib olasiz.

Biror tendentsiya borligini yoki ular shunga o'xshash xatti-harakatlarini takrorlay olishlarini ko'rish uchun bir nechta misollarni so'rang. Bu erda vaqtni o'tkazing va tekshiring.

Siz nimani bilib olasiz:

Ba'zi odamlar xatolarni tan olish va boshqa joyda ayblash uchun kurashmoqdalar. Bu ulkan qizil bayroq! Boshqalarni ayblaydigan odamlar ushbu fazilatni hayotining barcha sohalarida qo'llashga moyildirlar.

Aksariyat nomzodlar martaba bo'yicha erta xatolar haqida va hozirgi kunda olingan saboqlardan qanday foydalanishlari to'g'risida gapirishadi. Ammo shaxsiy voqealarni e'tiborsiz qoldirmang, chunki fojia yoki baxtsizlikni engib o'tgan odamlar kuchli o'zini o'zi anglash va ongli ravishda rivojlantiradilar.

Shaxsiy azob-uqubatlar va kurash orqali biz donolik va hamdardlikka ega bo'lamiz, shuning uchun odamlarimiz va shaxslararo ko'nikmalar tubdan yaxshilanadi.

5. Sizningcha, sizning hamkasblaringiz sizni qanday tasvirlashadi?

Bu savol sizni to'g'ridan-to'g'ri o'zingizni anglashga olib keladi, bu esa o'z navbatida motivatsiya, odamlarning ko'nikmalari va hissiyotlari, ongliligi va shaxsiy javobgarligi kabi xususiyatlarga olib keladi.

O'zlarini qadrlamaydigan odamlar salbiy tomonga e'tibor berishadi; obro'li odamlar o'zlarining ahamiyatini oshirib yuboradilar. Ko'p odamlar bir-birining orasiga tushib qolishadi.

Manba: boredpanda.com

Siz nimani bilib olasiz:

O'zingizning ishonchingiz va o'zingizni qadrlashingiz, shuningdek nomzodning hamkasblari bilan qanchalik yaxshi munosabatda bo'lishingiz mumkin. Biror narsani salbiy idrok qilish, odamni ko'tarish mumkin bo'lgan joylarni ko'rsatishi mumkin.

Boshqalarga nisbatan xafagarchilik odatda chuqur shaxsiy muammolarning belgisidir, lekin kimnidir yozib olishdan oldin, tekshiring. Bu savolga javob bera olmaydigan nomzod nimanidir yashirmoqda yoki o'z hamkasblaridan butunlay chetlashtirilgan. Prob, tekshirish, tekshirish!

6. Nima uchun siz ushbu ish turini tanladingiz? Qancha davom ettirishni rejalashtirmoqchisiz?

Bu kimningdir ishdagi muvaffaqiyati uchun zarurdir:

Ular murojaat qilgan ishlarni tanlash uchun asosli asos bormi?

Ularning motivlari qanday? Ular o'zlari bo'lgan maydondan zavq olishadimi? Nega ular oxirgi ishlaridan ketishyapti?

Va eng muhimi, ular uzoq muddatli, katta rasmli istiqbolni hisobga olgan holda o'z malakalarini oshirishga harakat qilishadimi?

Bunga haddan tashqari qisqacha javob beradigan odamlar, yoki undan ham yomoni, albatta, eng yaxshi ishchilarga aylanmaydi. Potentsial ish beruvchilar ushbu xulq-atvorga oid suhbat savollaridan ikkala martaba maqsadlarini va xodimning hozirgi ishga qanchalik mos kelishini aniqlash uchun foydalanishi kerak.

Va nihoyat, ba'zi ish vaqtincha bo'lsa ham, murojaat etuvchi hech bo'lmaganda rolning asosiy ehtiyojlarini tushunishi kerak (masalan, ofitsiant vazifasini bajarish uchun yaxshi mijozlarga xizmat ko'rsatishni ishga qabul qilish uchun sabab sifatida nomlashi kerak) ).

Siz nimani bilib olasiz:

Buni so'rab, siz nomzod taklif qilayotgan rolni yaxshi ijro etishga intiladimi yoki yo'qligini bilib olasiz. Yaxshi javob muqarrar ravishda uning kelib chiqishi, shaxsiyati yoki dunyoqarashiga oid ba'zi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.

Bu savolga javob berishda odamlar chindan ham ishtiyoqli bo'lib qolishlari mumkin, bu esa qiyinroq yoki katta rollarni olishni xohlaydi - kuchli hissiyot va aniq ma'noga ega bo'lmagan holda, ushbu rollarning turlari haddan tashqari katta bo'lishi mumkin.

Bundan tashqari, ishni chindan ham xohlagan nomzodlar uchun bu imkoniyatni ochib beradi.

Va nihoyat, javobning ikkinchi qismida ular o'zlarining ish yo'nalishiga sodiq ekanliklari yoki shunchaki tasodifiy abituriyentlar ko'rsatilgan.

7. Sizni ushbu ish uchun eng yaxshi nomzod deb nimaga aytasiz?

Bu savolni oxirigacha saqlang.

Shuningdek, "Siz nega bu erda ishlashni xohlaysiz?" Deb so'rashingiz mumkin.

Bu savol nomzodning kompaniyaning ehtiyojlarini, kompaniya madaniyatini va bu ishga olib kelishi mumkin bo'lgan eng kuchli tomonlarini qanchalik yaxshi o'rganganligini namoyish etadi.

Bu erda berilgan javoblar suhbat paytida nomzodga qanchalik e'tibor qaratganligini aytib beradi. Ish bilan bog'liq munozaralar, shuningdek shaxsiy xususiyatlar, yoqtirish va yoqtirmaslik, kuchli va zaif tomonlarga qaratilgan munozaralar, ular mos yoki yo'qligi haqida yaxshi tasavvurga ega bo'lishi kerak.

Nomzod o'z raqiblari kimligi haqida tasavvurga ega bo'lmasa ham, ularning mulohazalari va muloqot qobiliyatlari javobni taqdim etishlari kerak.

Siz nimani bilib olasiz:

Suhbat davomida nomzod qanday ishtirok etdi? Ular shunchaki ish bilan ta'minlash uchun harakatlarni qilmoqdami yoki ular aslida sizning kompaniyangizda ishlashni xohlaydilarmi? O'z-o'zini anglash va ishonchli fikrlash bizga biron bir ishga mos keladimi yoki yo'qmi deb aytadi!

Nomzod "ha, lekin ..." deb javob berishi mumkin va ularning muammolari to'g'ri yoki hal qilinishi mumkin.

Aksincha, ular aniq muammolar mavjud bo'lganda o'zlarini aytishadi. Masalan, agar ular ochiq rejani yoqtirmasliklarini bildirsa va siz ularga sizning jamoangizdagi barcha odamlar ochiq rejada ishlashlarini aytsangiz.

Yechib bo'lmaydigan narsalarni e'tiborsiz qoldirish, nomzodning suhbat paytida qatnashmaganligidan dalolat beradi.

Eslab qolish uchun ish yuzasidan suhbat.

Sizda lavozim tavsifini taqqoslash uchun barcha texnik talablar va nomzodlarning rezyumelari mavjud, shuning uchun bu suhbatning oson qismi. Yollanma jamoalarning oldida turgan asosiy vazifa - rezyume orqasida turgan odamni tushunish va ularning jamoa va kompaniyaga mos keladimi yoki yo'qligini aniqlash.

Birgalikda yollash nomzodlarning odil va oshkora tajribasini ta'minlash uchun zarurdir.

Intervyu haqida unutmaslik uchun ikkita muhim element mavjud:

  1. Bu mutlaqo g'ayritabiiy ijtimoiy vaziyat, bu erda yollanma jamoa va nomzod uchrashishga rozi, ammo barcha kuch yollash jamoasining qo'lida. Nomzod, ish darajasidan qat'i nazar, notanish hududda yolg'iz o'zi. Yollanma jamoa - bu umumiy maqsadga ega bo'lgan umumiy guruh. Quvvat balansi g'ayritabiiydir.
  2. Inson aqli - bu ajoyib joy va biz hech kim intervyu paytida yoki undan keyin yollangan bo'lsa, qanday munosabatda bo'lishini oldindan aytib bo'lmaydi.

Shuni yodda tutgan holda, siz bir necha soat ichida (ko'pi bilan) kimnidir iloji boricha yaxshiroq bilib, keyin ularni yollash yoki qilmaslik to'g'risida hal qiluvchi qaror qabul qilishingiz kerak.

Yomon qaror qabul qilish yoki noto'g'ri odamni yollash yoki sizning eng yaxshi nomzodingizni barmoqlaringiz orasiga qo'yib yuborish juda oson.

Qanday qilib intervyuda beriladigan savollar bilan murojaat qilish kerak.

Bo'sh joyni kim mos kelishini va nima qilayotganidan zavqlanishini tahlil qiling. Keyin bu odamning mansabga intilish ehtimoli borligini ko'rib chiqing.

Siz turli xil ambitsiyalarni qabul qila olasizmi? Turli xil shaxsiy xususiyatlar ishdan qoniqish va shuhratparastlik bilan birga keladi.

Ijobiy bo'linish shaxsiy xarakter xususiyatlari Bu eng yaxshi rolga mos keladiganlarni ajratib olib, so'ngra suhbat intervyulariga oid savollarni tuzish. O'rnatish bo'yicha savollar:

  • Odamlar qobiliyatlari
  • Shaxslararo ko'nikmalar
  • Etakchilik fazilatlari
  • Shaxsiy motivlar
  • O'z-o'zini anglash darajasi
  • Bosim bilan kurashish qobiliyati
  • O'tmish xatolaridan o'rganish va o'sish qobiliyati
  • Konstruktiv tanqidni qabul qilish va berish qobiliyati

Bular bir nechta misollar, ammo bu sizga nomzodning shaxsiy xususiyatlarining kuchli va zaif tomonlarini aniqlash uchun savollarni tuzish haqida tushuncha beradi. Albatta, barcha sezilgan zaifliklar ham haqiqiy kamchiliklar emas. Ularni muayyan rolga qarab ko'ring.

Xulosa qilish uchun.

Yaxshi intervyu savollari - rejalashtirish va diqqat bilan tinglash. Nomzodning javoblarini ko'rib chiqing va ularni tavsiflayotgan holatlarga va ehtiyojlaringizga qarab baholang.

Aksariyat nomzodlar intervyu savollariga qanday javob berish kerakligi haqida oldindan o'ylab topilgan fikrlarga qo'shilishadi.

Tajriba va ko'nikmalarga oid intervyu savollariga osonlik bilan yondashish mumkin, va ularni baholash va o'tgan ish joyi to'g'risidagi ma'lumotlar bilan tekshirish mumkin.

Ammo shaxsiy xususiyatlar, nomzodning munosibligini va bir necha oydan keyin tushmasligini ta'minlash uchun muhim emas.

To'g'ri mashq qilish orqali ko'nikmalarni osonlikcha yaxshilash mumkin, ammo shaxsiyat deyarli o'zgartirilmaydi. Nomzodlarning izlanishlari umumiy bo'lishini kuting intervyu savollari, javoblar va maslahatlar onlayn.

Bu shuni anglatadiki, ularning dastlabki javoblari umumiy bo'lishi mumkin yoki ular siz eshitishni xohlagan narsalar. Intervyuerlar har bir nomzod to'g'risida adolatli qaror qabul qilishlari uchun eng yaxshi ma'lumotlarni olish uchun kuzatuv va sinab ko'rish uchun savollar berishlari kerak.

Va nihoyat, ichki darajadagi kimnidir nima undayotganini bilish, sizga ish taklifi to'g'risida muzokaralar olib borishga yordam beradi.

Saytda keyingi o'qish: Agar ko'proq martaba bo'yicha maslahatlarni izlamoqchi bo'lsangiz, qo'llanmani ko'rib chiqing etakchilik fazilatlari, olish kirish darajasidagi raqamli marketing ishi va eng yaxshi kollej o'quvchilari uchun onlayn ish joylari.

***

Mehmon muallifi: Sim Samra Ishga qabul qiluvchilar kontent sotuvchisi va Recruitee blogining asosiy kuratorlaridan biri. U odatda kadrlar texnologiyasi biznesidagi saralash tendentsiyalarini topish va intervyu beruvchi nomlar bo'yicha intervyu berishda ishlamoqda.